Kinh nghiệm thiết kế website, marketing và kinh doanh online cho doanh nghiệp Việt Nam — 3 bài/ngày từ pipeline AI.
17 bài viết
Cách đây không lâu, một chủ shop thời trang tại TP.HCM chia sẻ với tôi rằng doanh thu từ kênh chat của họ bỗng dưng chững lại. Dù đã tích hợp các chatbot thế hệ
Nhiều chủ doanh nghiệp tại Việt Nam đang rơi vào cái bẫy: cố gắng tích hợp AI vào mọi điểm chạm với khách hàng với hy vọng giảm chi phí vận hành. Tuy nhiên, thự
Một giám đốc vận hành thương mại điện tử tại TP.HCM từng chia sẻ với tôi về tình trạng "nghẽn cổ chai" trên website của họ. Dù chi phí đổ vào quảng cáo không đổ
Tháng trước, khi ngồi cùng một chủ doanh nghiệp bán lẻ đang chuẩn bị cho đợt IPO, tôi có dịp xem xét lại hạ tầng kỹ thuật của họ. Website của họ chứa đầy những
Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống đợi một trang web bán hàng tải xong nội dung trong khi thanh trạng thái cứ "nhích" từng chút một? Nếu khách hàng của bạn cũng
Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, hào hứng tiến tới bước thanh toán nhưng lại đột ngột dừng lại? Trong thương mại điện tử, kh
Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao khách hàng rời bỏ giỏ hàng vào lúc 2 giờ sáng, khi đội ngũ tư vấn của bạn đã tan làm? Trong bối cảnh người tiêu dùng tại Việt Nam
Bạn đã bao giờ tự hỏi vì sao ngân sách quảng cáo đổ vào đều đặn, số lượng người truy cập website mỗi ngày không hề nhỏ, nhưng giỏ hàng vẫn "đứng im"? Đừng vội đ
